I přes vánoční svátky se na nás můžete obracet se svými dotazy, kolegyně ze Zákaznické linky Albi vám budou krom Štědrého dne k dispozici.
Naše kolegyně ze Zákaznické linky budou odpovídat už 25. a 26. prosince na vaše e-mailové dotazy na e-mailu eshop@albi.cz.
Od úterý 27. prosince do čtvrtka 29. prosince bude navíc k dispozici i naše telefonní linka 730 800 720 - vždy od 10:00 do 18:00.
V pátek 30. prosicne, v sobotu 31. prosince a v neděli 1. ledna budou kolegyně k dispozici na e-mailu. V pondělí 2. ledna již Zákaznická linka bude fungovat ve standardní provozní době.
Prosím, dejte kolegyním k dispozici dostatek času na vyřízení vašich požadavků. Případné reklamace a výměny zboží se budeme v rámci našich možností vyřešit už v období 27. - 29. prosince.
Expediční sklad Albi odešle poslední zásilky před Vánocemi 23. prosince ve 13:00 hodin. V období od 27. do 29. prosince bude expediční sklad připraven odeslat objednávky z vánočního období a případné reklamace či výměny zboží. Od 30. prosince 2022 do 1. ledna 2023 bude expediční sklad Albi uzavřen.
Albi nabízí u zboží zakoupeného v období od 1. listopadu do 31. prosince možnost vrácení zboží až do 31. ledna 2023 - na případné vyřízení výměn či vrácení peněz tedy budete mít dostatek času.
Tým e-shopu Albi
