Reality show Den deskovek. Který soutěžící dokáže přísnou porotu přesvědčit, že právě jeho hru má Albi vydat? Už šest dílů!
Podívám se

Pohodové doručení do Vánoc a vánoční provoz e-shopu

Co se děje v Albi

Od 17. prosince již negarantujeme doručení zásilek do Vánoc. Doporučujeme navštívit naše prodejny, kde lze nakoupit až do Štědrého dne.

Pohodové doručení do Vánoc a vánoční provoz e-shopu

DÁRKY NA POSLEDNÍ CHVÍLI UŽ JEN NA PRODEJNÁCH ALBI

Pokud jste ve skluzu a ještě vám něco pod stromeček chybí, zastavte se v některé z našich dárkovo-herních prodejnách Albi. Kolegyně a kolegové jsou připraveni vám pomoci v plnění vánočních přání, a to až do Štědrého dne (24. prosince) do 12:00 hodin. 

Na prodejnách navíc stále najdete mnoho z našich TOP položek, které už jsou na e-shopu vyprodány.  

 

 

DOPRAVA V ČASE PŘEDVÁNOČNÍM (DO 16. PROSINCE)

Dorazí nebo nedorazí? Těžký kvíz, který při nákupu na e-shopech řešíte každé Vánoce - ačkoliv u nás v Albi stíháme expedovat dárky obvykle do druhého dne, zásilky mohou nabrat cestou zpoždění. Čím dřív objednáte, tím větší rezervu na doručení (a klidnější Vánoce) máte.

 

ZÁSILKOVNA

Jako obvykle mezi dopravci nejvíce věříme Zásilkovně. Ta garantuje doručení do Vánoc u všech zásilek expedovaných od nás v pátek 17. prosince a v sobotu 18. prosince.

Pokud tedy s objednáním ještě otálíte, zkuste nakoupit ideálně do čtvrtka 16. prosince, v pátek předáme balíčky Zásilkovně a doručení by mělo být v pohodě do Vánoc.

Balíčky u Zásilkovny lze sledovat zde - číslo zásilky obdržíte v potvrzovacím e-mailu o expedici.

 

PPL

Pokud chcete zboží nechat doručit kurýrem PPL, doporučujeme nakoupit také nejpozději ve čtvrtek 16. prosince

Pro zrychlení doručení můžete využít síť PPL Parcel shopů. Některé vytížené vozy PPL (zejména ve větších městech) totiž nezvládají objíždět doručovací adresy a doručení takto urychlíte.

Balíčky u PPL lze sledovat zde - číslo zásilky obdržíte v potvrzovacím e-mailu o expedici.

 

ČESKÁ POŠTA

I pošta by měla zásilky expedované nejpozději v pátek 17. prosince (tj. objednávky ze čtvrtka 16. prosince) doručit do  23. prosince. 

U pošty pouze upozorňujeme zákazníky na nedoručování na adresu s obvyklým odůvodněním adresát nezastižen. Pošta často nestíhá ani nechávat oznámení ve schránkách, proto doporučujeme svou zásilku vždy sledovat na stránkách pošty a telefonicky se informovat na nejbližší pobočce, zda-li tam již balíček není.

Balíčky u České pošty lze sledovat zde - číslo zásilky obdržíte v potvrzovacím e-mailu o expedici.

 

 

OBJEDNÁVKY OD 17. PROSINCE

Objednávky od pátečního odpoledne 17. prosince se budeme snažit expedovat tak rychle, jak to jen půjde. Zásilkovna vyzvedává balíčky i o víkendu, takže prostřednictvím jejich sítě by měla vyjít i opožděnější objednávka. Oficiální záruku doručení do Vánoc již od dopravců nemáme. Jedná se tedy o variantu pro vánoční dobrodruhy, která může a nemusí vyjít. 

 

OBJEDNÁVKY OD 23. PROSINCE

Expediční sklad Albi bude letos otevřen i 23. prosince, stejně tak budeme zboží expedovat i v období od 27. do 29. prosince. Na vyřízení vánočních objednávek tedy nebudete muset čekat až do roku 2022!

 

 

NA CO SI DÁT POZOR

Při objednávce prosím pečlivě kontrolujte zadané kontaktní údaje i adresu, překlep nebo třeba neúplné jméno nebo telefonní číslo mohou znamenat zdržení zásilky nebo její nedoručení! 

 

DŮVĚŘUJ, ALE PROVĚŘUJ

Ještě před Štědrým dnem doporučujeme zejména v případě Kouzelného čtení vybalit a vyzkoušet nové knihy a do tužky případně nahrát potřebné audio soubory a dostatečně ji nabít. Vyhnete se tak zklamaným výrazům a dětským dotazům: „Mami, tati, kdy už to bude?“ :D Více informací o tom, jak se připravit na Vánoce s Kouzelným čtením najdete zde

 

 

ZÁKAZNICKÁ LINKA A EXPEDICE BĚHEM VÁNOC

Naše kolegyně ze Zákaznické linky budou pracovat i v průběhu vánoční doby (kromě 24.  prosince) a budou odpovídat 25. a 26. prosince na vaše e-mailové dotazy. Od pondělí 27. prosince do středy 29. prosince bude navíc k dispozici i telefonní linka - vždy od 10:00 do 18:00.

Prosím, dejte kolegyním k dispozici dostatek času na vyřízení vašich požadavků. Případné reklamace a výměny zboží se budeme v rámci našich možností vyřešit už v období 27. - 29. prosince.

 

Albi nabízí u zboží zakoupeného v období od 1. listopadu do 31. prosince možnost vrácení zboží až do 31. ledna 2021 - na případné vyřízení výměn či vrácení peněz tedy budete mít dostatek času.

 

Tým e-shopu Albi

Naposledy přidané

Nahoru