Tomáš Černík začínal v Albi jako obchodní zástupce. Za dva roky to bude třicet let, co ve firmě pracuje. S malou šestiletou pauzou. Jak motivuje svůj personál a na co se podle něj můžeme v nových prodejnách Albi obzvlášť těšit?
Tvrdí o sobě, že je prostě srdcař a taky workoholik. Albi považuje za svou druhou rodinu. A jako k rodině ke své práci přistupuje – zodpovědně, precizně, avšak s jistou dávkou lehkosti.
Na začátku nás bylo v Albi kolem 15 a sídlili jsme v malé kanceláři u Rajské zahrady se skladem v garáži. Byly to krásné začátky a budování. Po dvanácti letech nastal čas pro změnu, a tak jsem „ochutnal“ firmy jako Vodafone nebo Seznam. Po šesti letech jsem se zase vrátil zpátky do Albi a už jsem ho neopustil. Uvědomil jsem si, že ve chvíli, kdy přijdete s nějakou dobrou myšlenkou, tak u nás ji můžete okamžitě realizovat. V korporátu jste oproti tomu jenom motorová myš.
Jsem zodpovědný za veškeré fungování maloobchodní sítě, od ekonomických výsledků po spokojený personál a spokojené zákazníky. Vzhledem k tomu, že jsme relativně malá firma, bývám u celého procesu vzniku nové prodejny – od nájemních podmínek po její stavbu, vybavení i personál.
Mě ta pestrost baví. Vybírám místa, kde chceme prodejny mít, analyzuji a pak vyjednávám. Třeba jako v případě OC Chodov, kde mi před osmi lety řekli, že už tam papírnictví mají a další nechtějí. Netušili, co je Albi, měli nás za outsidera. Nakonec se to podařilo a my si mohli pronajmout prodejnu o velikosti 40 m². Po třech letech jsme si pronajali dvěstěmetrovou, což odstartovalo období předělávání veškerých našich prodejen do podoby, v jaké je znáte dnes.
V oblasti her, dárků i přáníček máme samozřejmě spoustu konkurentů, ale ti nemají vlastní prodejny.
Albi má spoustu lidí zafixované jako prodejce přáníček, jako takové papírnictví. Je to dáno tím, že naše první výrobky – přáníčka a pohlednice – se před 30 lety prodávaly v papírnictvích a už tehdy jsme tam měli podobné regály, jako máme dnes, s naším logem. A tak si to lidé zafixovali. Podle toho postupujeme při umisťování produktů na prodejnách. Přáníčka, párty sortiment a dárky bývají blíž vchodu, sekce her spíš v zadní části.
V tuhle chvíli je to něco kolem 120 lidí na hlavní pracovní poměr, během roku pak máme ještě padesát až sto brigádníků. Nejvíc jich potřebujeme v období před Vánoci.
V týmu potřebuju mít energické lidi, za kterými se budou zákazníci chtít vracet. Takové veverky na kofeinu. A myslím, že to funguje. Dlouhodobě máme v Albi prodejnách velmi nízkou fluktuaci zaměstnanců, někteří pro nás pracují deset i více let. Z Albi se prostě jen tak neodchází.
Vedoucím jednotlivých prodejen vždycky říkám, ať se o to místo starají, jako kdyby bylo jejich vlastní. Takhle to funguje i v mém případě. Mám vážně kliku na firmu i na šéfy. S výkonným ředitelem Albi Radomírem Švecem i s majitelem Antonínem Kokešem se znám téměř třicet let a navzájem si věříme. Mám vnitřní motor a oni nemají potřebu mě nějak přehnaně korigovat. A o ten samý přístup se snažím i u svých podřízených – od jejich výběru po každodenní spolupráci.
Pestrost, která se snoubí se zodpovědností.
První vznikly v roce 2005 a byly to prodejny her v pražských Letňanech a Metropoli Zličín, obě o rozloze pouhých 15 m². Tehdy se Albi po přáníčkách a drobných dárcích rozhodlo prorazit na trh s deskovkami. První dvě, dnes už kultovní Carcassonne a Osadníci z Katanu, stojí za rozjezdem celé herní divize.
Ano, a prodávají se tam dodnes. Zlom nastal v roce 2008, kdy Tony (Antonín Kokeš, majitel Albi) zřídil v jednom roce šest prodejen a umístil v nich přáníčka, hry a drobné dárkové předměty. Tím začalo budování nezávislosti na řetězcích a hypermarketech a brzy to bude patnáct let.
V Brně to je druhá pobočka, a místo jsme hledali osm let. Viděli jsme téměř desítku prostor, buďto byl dům moc starý, nebo by bylo na prodejně moc sloupů a prodavačky i prodavači by neviděli na zákazníky. A přesně před rokem jsme našli to správné místo hned u tramvajové zastávky v centru Brna. Vznikla tak dvoupatrová prodejna s obrovskou nabídkou deskových her nejen od Albi, párty sortimentem na ploše 100 m², ale i třeba službou foukání balónkových kytic a girland v různých barvách, velikostech a provedeních. Aktuálně si téměř na všech Albi prodejnách můžete objednat Párty na klíč, s cateringem, výzdobou i zábavným programem. Párty vám uspořádáme v parku, doma nebo na jakémkoliv dalším oblíbeném místě.
Podobný koncept vznikl i v Praze na Arbesově náměstí. Na obou těchto místech si můžete objednat párty pro vašeho prcka nebo pozvat školní třídu na deskohraní, uspořádat teambuilding nebo turnaj. Možná tam uděláme deskoherní seznamku pro nezadané, uvidíme.
Ano, plánujeme tam kuchyňku, kam se v případě oslavy dá předem objednat catering. Pro třídy a pravidelné návštěvy bude v kuchyňce zajištěn dostatek nápojů a snacků. V plánu je i coffee corner. No, bude to moc fajn místo.
Ano, ve všech našich prodejnách si v rámci Letní půjčovny her můžete na 14 dní půjčit deskovku, vyzkoušet ji a pak si koupit normálně originál zabalenou nebo ji prostě vrátit a půjčit si jinou.
Pro rodiče s dětmi máme v nabídce skvělé Kvídovy cesty za pokladem. Jsou to trasy po celém Česku, na jejichž konci děti najdou poklad, a to přesně podle instrukcí v jednotlivých brožurách.
S sebou si určitě přibalte i naše láhve na pití.
Mám tři děti ve věku 4, 11 a 25 let, a když zrovna netrávím čas s nimi, rád jezdím na výlety na motorce. Do Rakouska, Německa, Polska, ale většinou spíš s kamarády kolem komína.
Tak se říká krátkým výletům po okolí. To je třeba do dvou set kilometrů (smích). Baví mě venkov, jezdit po okreskách a vdechovat vůni lesa, kravínů, levandule. To se prostě s ničím srovnat nedá.
Text: Viola Černodrinská Foto: Anežka Vrbová
