Kouzelné čtení slaví 10. narozeniny – k nákupu nad 770 Kč dostanete do neděle v košíku knihu, mluvicí dětský metr, komiks nebo hru ;)
Chci dárek
2 minuty čtení

Jedno malé přání a trocha vánočních nezbytností

Moc děkujeme za přízeň, kterou jste nám v tomto roce projevili. Doufáme, že prožijete klidné a pohodové svátky plné milých překvapení a že si užijete příjemný vstup do nového roku.

Co se děje v Albi

Přečtěte si prosím pár rad, pokud chcete vyměnit vánoční dárek od Albi, který se třeba objevil pod stromečkem dvakrát nebo pokud něco prostě chcete vrátit (nebo reklamovat). 

 

VRÁCENÍ A VÝMĚNA HER A DÁRKŮ

Nevhodný vánoční dárek můžete u Albi vrátit nebo vyměnit až do konce ledna 2021! Nabídka platí pro všechny hry a dárky koupené na e-shopu Albi v listopadu a prosinci! Jak na to? Stačí se ozvat naší Zákaznické lince.

 

ZÁKAZNICKÁ LINKA A EXPEDICE BĚHEM VÁNOC

Naše kolegyně ze Zákaznické linky budou pracovat i v průběhu vánoční doby (kromě 24.  prosince) a budou odpovídat 25. a 26. prosince na vaše e-mailové dotazy. Od pondělí 27. prosince do středy 29. prosince bude navíc k dispozici i telefonní linka - vždy od 10:00 do 18:00.

Prosím, dejte kolegyním k dispozici dostatek času na vyřízení vašich požadavků. Případné reklamace a výměny zboží se budeme v rámci našich možností vyřešit už v období 27. - 29. prosince.

Expediční sklad Albi bude letos zboží expedovat i v období od 27. do 29. prosince. Na vyřízení povánočních objednávek tedy nebudete muset čekat až do roku 2022!

 

Albi nabízí u zboží zakoupeného v období od 1. listopadu do 31. prosince možnost vrácení zboží až do 31. ledna 2021 - na případné vyřízení výměn či vrácení peněz tedy budete mít dostatek času. Pište na e-mail eshop@albi.cz nebo volejte na telefonní číslo 730 800 720.

 

Ještě jednou děkujeme za vaši přízeň a přejeme klidné Vánoce a krásný nový rok.

Tým e-shopu Albi


Naposledy přidané

Nahoru